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回鄉日本的港人有福了,有了它從此不怕買爆「喼」

去日本最擔心的不是碌爆信用卡, 而係買爆了行李喼, 大部份人都會選擇去日本郵局寄貨, 而網上亦有很多成功例子教你點樣做, 但其實當中亦有好多「伏位」同失敗個案, 想順利寄行李返屋企都唔係咁易。

日本郵局,真係可以寄回家?

原來到日本郵局寄件必需要填寫一個住宅/工商廈地址, 酒店地址有機會唔接受。

因為如果途中發現有違禁品或者其他問題, 日本郵局會將行李退返去寄件地址, 如果到時候你已經離開酒店, 份行李就會變成「孤兒件」, 你就要通過長途電話用英文搵日本酒店職員幫忙處理重新寄出, 至於酒店會唔會幫你攪, 就真係見仁見智了。


除了郵局,仲有什麼方法可以寄回家?

雖然日本好多shopping mall﹑酒店﹑店舖都有快遞配送服務, 但基本上都只能寄日本國內。如果你想直接從酒店寄回家, 今日就跟大家介紹一個「香港人遊日好消息」, 計劃回鄉的你一定要提前bookmark啦!


eBackHome「回家易」x順豐國際日本聯合推出的, 一個專為香港人而設的行李快遞服務, 全港唯一可以幫你將行李/戰利品直接 #由酒店寄回家中的一條龍服務, 還有專屬Whatsapp客服全天候解答你的疑問, 如此貼心的服務去哪裡找呀? 只要你是住在有前台的住宿, 就可使用「回家易」的「上門取件服務」, 即睇以下預約取件流程:



預約日本酒店取件,行李寄回家教學


Step 1: 填寫「預約上門取件」表格

於網站填寫表格落單後, 隨即點擊網站上的Whatsapp聯繫客戶服務按鈕, 就會有專人同你聯絡同為你安排上門取件, 並跟進從日本寄送到港的流程。

TIPS:

上門取件的預約截單時間為每個工作天下午三點,三點前與客服確認預約後, 最快可下一個工作天取件,但要留意日本快遞星期六日/公眾假期是休息的。所以如果是星期5下午3點後下單, 最快是星期一預約, 星期二上門取件。大家在時間上要控制得好一點呢。當然, 如果你要趕飛機離開日本, 但只要你於行李上貼好所需資料, 並與酒店職員溝通好, 快遞一樣可以取件的。



Step 2: 快遞取件

成功預約取件後, 客服就會whatsapp通知你, 行李會由第三方快遞(西濃運輸)收取, 並於第二個工作天送到順豐倉庫。這時候你亦可以準備一個簡單的物品清單, 讓報關文件能更快處理好。


Step 3: 文件確認及付款

收件後3-5個工作天內客服會Whatsapp發給你報關文件確認, 並附上付款連結(可以用信用卡/Google Pay/Apple Pay以港元付款)。



Step 4: 完成交易

成功付款後客服會給你一個順豐單號

SFxxxxxxxxxxxxx, 貨物寄出後你可於順豐網站隨時追蹤物流狀態, 約3-5個工作天就能把行李送到你手上, 全程安心穩妥。









貼心服務點只咁少?

除咗以上服務, 如果你手上無行李袋或者行李喼用來裝戰利品, 只要最少3個工作天前到「回家易」網站預約包裝袋, 然後Whatsapp 聯絡客服, 並完成每個包裝袋HKD100按金的付款(按金會於正式寄出行李時退回), 「回家易」就會將包裝袋寄到你所住的酒店, 收到後把所有戰利品入好再貼上資料就搞掂!


立即預約包裝袋: https://www.ebackhome.com/packing


只要簡單幾個步驟就能解決爆喼問題, 如果你是滑雪﹑高爾夫球﹑釣魚或潛水的愛好者, 「回家易」一樣可以幫你將裝備直送返屋企。所以無論你是到日本shopping定進行戶外運動, 你都可以盡情享受, 放低束縛盡情玩盡情買, 搬行李呢啲粗重野就交比我咃, 而你就真正輕輕鬆鬆【回家易】。



Updated on 1/6/2023

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