简单的寄送流程
从日本到您家门口,轻松完成国际包裹配送。

1
线上下单
线上预约寄送,并选择符合您行程安排的寄送方式。

2
取件/寄放
我们会到您的酒店取件,或您也可以寄放在服务据点或便利店。

3
物品申报表
海关查验必填。 表单会在订单系统中提供。

4
仓库与付款
包裹送达日本仓库后,会进行分类与安全包装。
5
全球物流追踪
全程追踪您的包裹,直到送达家门口。
寄送方式
依您的行程,选择合适的寄送方式
寄送方式 04
储物柜
(即将推出)
寄送方式 04
储物柜
(即将推出)
为什么选择 eBackHome?

Shopping到最后一刻的秘密
专为日本旅客设计的购物配送服务,无需为行李空间而妥协,想买就买, 不用因行李超重而放弃心头好, 24/7 随时网上预约。

节省宝贵的旅行时间
毋须特意前往邮局寄件,亦不用自行打印物流运单及处理报关文件, 能把握时间继续购物、享受美食及景点体验。

解放双手 酒店直接交件
纸箱/拉链袋入好战利品交给酒店前台即可离开,无需拖着大包小包赶车、转酒店或坐飞机,旅程更灵活轻松。

多语言客服支持
我们提供多种语言的协助,让您的寄送体验顺畅无忧。有别于传统物流的机械式客服流程,回家易提供多语言真人客服支持,专属客服会按每位客人的不同情况提供专业和及时的解答,真正做到一对一的客制化体验。
常见问题
一般
我们会在日本酒店收取您的行李或物品,由SAGAWA取件送至我们的仓库打包并准备报关文件,完成付款后再为您国际寄送到目的地。
常见问题
一般
我们会在日本酒店收取您的行李或物品,由SAGAWA取件送至我们的仓库打包并准备报关文件,完成付款后再为您国际寄送到目的地。

